En Thermolab valoramos su confianza, al proporcionarnos sus datos comerciales y de contacto, y para proteger sus datos aplicamos las siguientes políticas y procedimientos de privacidad.

En el Diario Oficial de la Federación del 5 de julio de 2010, se publicó la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, cuyas disposiciones son para proteger los datos personales para cualquier eventual mal uso. Se puede revisar en http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx.

En virtud de lo anterior le informamos que los datos personales que obtengamos para la relación comercial entre Thermolab y su empresa serán tratados de manera estrictamente confidencial.

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

El responsable del tratamiento de sus datos personales será Thermolab, con domicilio en la calle primera cerrada de alfalfares No6, colonia Granjas Coapa CP 14330 ciudad de México, alcaldía de Tlalpan.

Datos personales que pueden recabarse:

Thermolab recabará los datos personales estrictamente necesarios para la relación comercial de nuestro objeto social. Los cuales son como sigue: nombre, domicilio , teléfonos, correo electrónico , Registro Federal de Contribuyentes; sin que ninguna de esta información sea considerada como Datos Sensibles en los términos señalados en la Fracción VI del Artículo 2do. De la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales:

Los datos personales que Thermolab recabe, serán solo para para los siguientes fines: (I) proveer los servicios y productos solicitados por usted; (II) informarle sobre cambios, nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquiridos previamente por usted; (III) dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted; (IV) evaluar la calidad del servicio; (V) realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; (VI) enviarle ofertas, promociones o publicidad relacionadas con nuestros productos y servicios; (VII) Dar seguimiento, en su caso, a las transacciones efectuadas a través de nuestra tienda en línea; www.thermolab.mx

Revocación del consentimiento:

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya contratado. Para efectuar dicha revocación, usted podrá enviar su solicitud mediante una nota electrónica al correo: cotizacion1@thermolab.mx

Su solicitud deberá contener la siguiente información: (I) Nombre completo, (II) derecho que desee ejercer, (III) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (IV) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (V) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (VI) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso.

El plazo para atender su solicitud será de treinta días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual haya presentado su solicitud, excepto en los casos en que dicha solicitud se presente por escrito en nuestro domicilio proporcionado anteriormente, ya que en tal supuesto la resolución se dará a conocer por escrito en el mismo domicilio.

Revocación de consentimiento.

 En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición, de conformidad con el procedimiento establecido en el punto anterior.

Si como consecuencia de la revocación de su consentimiento no es posible brindar el servicio o producto contratado por usted, se entenderá que el mismo se ha dado por terminado por parte suya. 

Transmisión de datos

 Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

 Modificaciones al aviso de privacidad:

Cualquier modificación al presente aviso será dada a conocer a través de nuestro portal www.thermolab.mx  

Uso de Cookies 

 Nuestra página web utiliza Google Analytics que emplea “cookies”, Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del website, recopilando informes de dicha actividad y prestando otros servicios relacionados con su uso de Internet. Google podrá transmitir esta información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Google se ha comprometido a no asociará su dirección IP con ningún otro dato de Google. La recolección de datos y almacenamiento de datos pueden ser disputadas en cualquier momento con efecto para el futuro. El uso de cookies por parte de Google puede ser desactivado por visitar la página de la desactivación de los anuncios de Google.

Si únicamente desea darse de baja de Google servicio de AdWords relacionado a Thermolab y Google Analytics para la publicidad gráfica es posible cambiar las preferencias de cookies. En ese caso, por favor, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web en toda su extensión. El uso de este sitio web implica la aceptación de su parte para el manejo de su información a través de Google de la manera descrita anteriormente y para la finalidad descrita anteriormente.

Quejas y denuncias

 Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.